未经同意投放快递柜将罚款
本文摘要:未经同意投放快递柜将罚款《厦门经济特区邮政条例》已于近日经厦门第十五届人民代表大会常务委员会第三十七次会议通过。有关条款规定,快递企业未经收件人同意用智能投递设施

未经赞同投放快递柜将罚款

《厦门经济特区邮政条例》已于日前经厦门第十五届人民代表大会常务委员会第三十七次会议通过。有关条约规定,快递企业未经收件人赞同用智能投递设施投递快件,企业和有关责任人将受处罚。

据厦门人大法制委副主任李本年介绍,依据条例的有关需要,快递企业用智能投递设施提供快件投递服务的,应当征得收件人赞同,并以适合方法告知收件人智能投递设施名字、地址、保管期限、提取方法与投诉途径等有关信息。

如收件人不认可用智能投递设施投递快件的,快递企业应当根据快递服务合同约定的名字、地址提供投递服务。

智能快递柜免费保管期限高于18小时

《厦门经济特区邮政条例》规定,快递企业未经收件人赞同用智能投递设施投递快件,企业和有关责任人将受处罚,且规定智能快递柜免费保管期限高于18小时。

4月30日,丰巢快递柜试水“超时收费”的会员服务后,陆续遭到杭州、上海多个小区抵制,引起了社会对快递柜收费服务很多方面的讨论。

譬如,网友频频质疑快递柜公司未经收件人赞同擅自将快递入柜。

对此《厦门经济特区邮政条例》(下称《条例》)第十六条规定,快递企业用智能投递设施提供快件投递服务的,应当征得收件人赞同,并以适合方法告知收件人智能投递设施名字、地址、保管期限、提取方法与投诉途径等有关信息;

收件人不认可用智能投递设施投递快件的,快递企业应当根据快递服务合同约定的名字、地址提供投递服务。寄件人交寄物品时指定智能投递设施作为投递地址的除外。

《条例》指出,快递企业用智能投递设施投递快件,未征得收件人赞同的,由市邮政管理部门责令改正;逾期未改正的,处一千元以上五千元以下罚款,并对其直接负责的主管职员和其他直接责任职员处五百元以上二千元以下罚款。

《条例》还鼓励已建成建筑物依据需要修理、更新、改造智能投递设施等公共服务设施,或者升级改造已有信报箱为智能投递设施。经过业主、业主大会或者业主大会授权的业主委员会赞同,有关成本可以用物业专项修理资金。

针对备受争议的快递柜保管期限,《条例》第三十条规定,智能投递设施运营企业应当设置不少于十八小时的邮件(快件)免费保管期限。

而对于快递野蛮分拣问题,《条例》也明确规定,快递企业野蛮分拣,有抛扔、踩踏等损害快件行为的,由市邮政管理部门责令改正,处五千元以上一万元以下罚款;

情节紧急的,处一万元以上三万元以下罚款,并对其直接负责的主管职员和其他直接责任职员处一千元以上三千元以下罚款。

除此之外《条例》还对邮政快递服务汽车管理、用户投诉等方面作出了规定。

延伸阅读:遇见暴力快递该怎么样索赔?

1.随时知道自己快递动态

第一,大家在发送快递时,就要了解的填写递单信息,如此会便捷快递员顺畅联系与送达。还有就是要记下快递员的联系电话,可以随时的认知我们的快递动态。

2.必要时开箱验货

在接收快递时有必要开箱验货,特别是自己购买的一些易损,易伤的产品,准时的查询我们的物品可与时的处置,不然事后发现问题,处置起来会比较麻烦。

3.不要和快递员纠缠

假如自己开箱验货时,发现了我们的物品受损,可以向快递员反应,但不要和他纠缠,毕竟,你的快递中途经历了大多数人,也可能不是人家弄坏的,肯定和理性的解决问题。

4.掌握投诉

通常来讲,假如我们的物品出现问题,可以直接想快递公司投诉,假如快递公司抵赖或者不想承担责任,也可以向当地邮政部门或者消费者协议投诉,这部分都可以在网上找到投诉方法。

5.保存有关的证据

为了预防快递企业的抵赖不认账,自己必须要有法律的意思,必须要保存后我们的有关收据。必要的时候还要对我们的损毁的物品进行拍照,这部分都是自己讨回公道的证据。

6.给个差评

收到暴力快递,心情自然是很不高兴。如何发泄我们的心情呢,可以在该快递的评论上给个差评,如实的填写我们的物品是如何损毁的,如此既拉低了该快递企业的名誉度,又让广大的消费者长个心了。

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