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刘伟光:蚂蚁金服的开放是业务和技术的双重驱动

作者:合肥瑶海区海美电器服务部 来源:www.an128l.com 未知发布时间:2019-01-27 09:22:08
刘伟光:蚂蚁金服的开放是业务和技术的双重驱动

(电子商务研究中心讯)5月13日消息,伴随着云计算、大数据等技术的发展,加上传统金融机构转型加速,金融科技公司与传统金融机构之间的合作越来越紧密,互相之间取长补短,进一步提升整个行业的发展效率。

5月11日,在蚂蚁金服召开的首届移动智惠金融峰会上,蚂蚁金服与华夏银行对外宣布达成战略合作,双方将从四个阶段和层次进行合作,包括:连接科技能力、并蓄服务理念、融合共耕市场、再造生态系统。而在此之前,蚂蚁金服还曾与南京银行进行相关的合作,双方共同打造了互联网金融平台系统。

对于传统金融机构来说,一直都在谈转型,并且各家机构也都意识到了转型的紧迫性和必要性。据悉,从商业银行这几年的发展来看,整体的资产增幅正在放缓,净利润增速呈现了下行的状态。

在中央财经大学金融学院郭田勇教授看来,未来银行转型的方向有两个方向,一个是零售金融,一个是小微金融。对于零售金融来说,经营风险和管理成本相对较低,对科技手段更加依赖,科技决定着零售金融的战略远见和服务能力。同时,对于小微金融来说,由于客户具有长尾特点,用传统思维和传统方式做小微业务难以取得成效。小微业务必须要有新的理念和技术,需要借助金融科技的力量。

对此,蚂蚁金服副总裁刘伟光也对TechWeb表示,蚂蚁金服区别于传统金融机构,在技术上以及在业务模式上,都有着自己的特色,效率也更高,可以更好地推动传统金融机构的转型。值得注意的是,除了蚂蚁金融之外,其它的金融科技公司也都在加强与传统金融机构的合作,未来金融科技也将会成为金融机构转型过程中的核心要素。

对于传统金融机构来说,大数据可以为金融业务带来更为精准的客户画像,根据客户的社会属性、生活习惯、行为习惯等信息抽象出一个标签化的用户模型,继而在客户画像基础上有效开展精准营销,增强客户粘性。同时,金融科技打破了时间上和空间上的限制,为消费者大幅度节约了时间成本,可以满足“长尾”群体的金融需求,大大提高客户覆盖率。

并且,金融科技还将会推动风控创新。对于传统风控来说,面临着两个方面的难题,一方面是由于信息不对称,传统金融机构需要抵押物来完成收钱和风险控制。而抵押担保风控变动成本较高,业务难以进一步做大。在这样的环境下,金融科技可以对抵押担保进行替代,大数据风控可以引入有价值的外部数据与行业内信息进行有效地整合,从根本上提升风控手段。

蚂蚁金服基础技术部中间件团队技术负责人杨冰告诉TechWeb,在安全风控的把控上,蚂蚁金服对自己的要求和银行是一样的,安全级别上和行业保持一致。同时在分布式领域,实践过程中的经验和技术还会比银行做得更多一些。

据了解,按照不同金融机构的特点及对成本、安全合规的要求差异,蚂蚁金融云会提供差异化的云计算服务。杨冰表示,在技术层面上,根据服务的金融机构的需求以及特点,会有公有云的形态,也会有行业云的形态。在他看来,商业银行的转型刻不容缓,控制风险,借助金融科技,从科技角度进行推动是非常重要的。

数据统计,中国智能手机用户突破7亿,人均每天打开移动设备150次以上,人均每天在移动端耗时超过3小时。同时,根据《2017年中国银行业服务报告》显示,2017年,我国手机银行交易达到了969.29亿笔,同比增长103.42%。而这预示着移动入口会成为未来整个金融业务最为主要的渠道和入口,也是引领银行整个数字化转型的排头阵地。

刘伟光指出,在过去的几年中,通过与金融机构的沟通,发现在未来金融科技有六个重要的发展趋势,第一个就是移动优先战略。他表示,过去几年,国外顶级银行如花旗、汇丰关于数字化转型的讨论,其中80%话题都集中在如何构建在云上基于移动终端的未来数字化银行。未来的手机银行将已经不再只是APP、超级APP的概念,将是融合APP、大数据、安全、风控于一体的新型的全渠道的业务。

除了对于移动端的看好之外,刘伟光认为未来金融科技还有其它五个方面的发展趋势,分别为:AI增强客户体验、全行级的大数据中台、人工智能驱动风控、分布式核心以及区块链技术。在他看来,人工智能技术将带来更多全新的客户体验,同时会驱动未来的风控,支撑线上线下融合的这种新的需求。

同时,刘伟光表示,未来的核心做分布式并不是为分布而分布,是为支撑未来融合的业务发展,这是必然的趋势。新的自主可控的核心,可控的架构,必将为银行业带来50%、80%,甚至超过100%的成本的降低,这将是一个新型的变革的趋势。

众所周知,传统金融机构的数字化转型并不是一个简单的过程,诸如蚂蚁金服这样的科技公司的介入,在合作融合的过程中会产生一些摩擦。对此,刘伟光表示,在与金融技术沟通的过程中,如果要用传统IT思维去沟通交流必然会产生摩擦。对于蚂蚁金服来说,是以银行保险资金证券公司级的战略为核心,通过了解客户的痛点来进行沟通合作,这样的战略才更有效率,才更有力整个行业的转型。

另外,刘伟光对TechWeb透露称,在七个月的时间里,蚂蚁金服在业务和技术上已经与十几家大型金融机构达成合作,并且是基于重要场景下进行的合作。他表示,蚂蚁金服不同于传统的公司,不会用传统IT的思维去进行销售和商业推广,而是以客户为中心,用互联网思维进行合作。因此,在合作推广的速度上,也将会远超传统公司的。

值得注意的是,在交流中,刘伟光不止一次提到了蚂蚁金服不会用传统IT思维进行推广。他认为,蚂蚁一直在做开放的合作,整个行业市场很大,蚂蚁的开放是业务和技术的双重驱动。(来源: TechWeb 文/老喵)

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